Política de Reembolso
Se, por qualquer motivo, não ficar satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la no prazo de 10 dias após a entrega do produto. É importante que o produto devolvido esteja em estado novo, com todos os acessórios, manuais e embalagem original.
Para iniciar uma devolução, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente e forneça as seguintes informações:
* Número da encomenda
* Motivo da devolução
Assim que a devolução for aprovada, receberá um endereço de devolução e as instruções necessárias. O reembolso será efectuado logo que o produto seja recebido e verificado. O montante será reembolsado através do mesmo método de pagamento utilizado para a compra.
Os custos de envio e manuseamento não são reembolsáveis, exceto se o produto tiver um defeito de fábrica ou tiver sido danificado durante o transporte. Nestes casos, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para obter mais informações.
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa política de devolução e reembolso, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.
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Assim que a devolução for aprovada, receberá um endereço de devolução e as instruções necessárias. O reembolso será efectuado logo que o produto seja recebido e verificado. O montante será reembolsado através do mesmo método de pagamento utilizado para a compra.
Os custos de envio e manuseamento não são reembolsáveis, exceto se o produto tiver um defeito de fábrica ou tiver sido danificado durante o transporte. Nestes casos, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para obter mais informações.
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